荣耀手机城市督导系统,荣耀的督导

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于荣耀手机城市督导系统问题,于是小编就整理了2个相关介绍荣耀手机城市督导系统的解答,让我们一起看看吧。

  1. 12345受理流程?
  2. 环境督察能管养蜜蜂的吗?

12345受理流程?

一)凡在本中心监管范围内发生的“12345”咨询、投诉及处理事项,本中心予以接收。

(二)工单受理工作由综合科统一扎口管理,专人负责,相关科室协调处理。

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(三)综合科接到工单后,应根据实际情况审核该工单是否属于本中心受理范围。

属于本中心职责范围内的,派发至相关科室办理;不属于本中心职责范围内的,综合科填写退回理由及建议,将工单回退12345政务热线网。

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(四)相关科室收到工单应安排专人进行调查、核实并第一时间与诉求人沟通联系,了解投诉情况,核实具体投诉内容;

相关科室形成书面处理意见,交分管领导审核,并由中心领导审批同意后回复诉求人。并将回复意见送综合科网上办结。

(五)相关科室应在调查和处理过程中做好证据材料、录音的收集,并将相关处理决定和照片、回访录音等材料送综合科入卷归档

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1.接收登记。热线办理工作由办公室从平台集中接收及时进行登记、打印

2.呈批转交。局办公室根据工单情况提出拟办意见,经领导审批后,转交有关科室(中心)办理。

3.限时办结。承办科室(中心)对转办的事项要在规定时限内将办理结果反馈来电人,同时将答复意见经领导同意后反馈至办公室。

4.协调督办。局办公室负责对局“12345”***服务热线转办件进行跟踪督办,督促承办科室(中心)按规定时限办结并报告办理结果。

5.回复归档。局办公室接到各承办科室(中心)的答复意见后,及时在平台进行回复并将材料进行归档。

1、来电登记,记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容;

2、对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;

3、来电反馈,对重大、紧急问题的办理,要随时反馈;

4、对承办单位超过办理时限要求的,***公开电话值班室及时进行书面督办,限期办结回复;

5、定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报;

6、对电话记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。

12345的流程:

一、受理

接线人对各类诉求进行登记,转交交办处理组(接线受理人员当即解答除外)。

二、办理

交办处理人拿出拟交办意见,交热线办分管副主任签发具体拟办意见。

1、直办

对咨询性的来电来访,能当即解答的由接线受理人员当即答复;不能当即解答的,交办处理组向相关部门咨询后,答复来电人。

2、交办

一般诉求件接线受理人等级后交处理组,交办处理组提出意见报分管副主任后,直接交办有关部门;情况较复杂、难度较大的诉求件,报热线办主任批示后呈报县委、县***领导批示后交办;综合性的重大问题报热线办主任批示后呈报县委、县***主要领导批示后交办。

三、督办

环境督察能管养蜜蜂的吗?

不能。养蜂属于农业生产活动需要依据当地有关农作物和农业生产的规定来进行管理。虽然蜜蜂的活动也会对周围的环境以及其他人的生活造成一定影响,但也轮不到环境督查来管。

能。虽然蜜蜂本身对环境没有太大的影响,但蜂场的位置以及卫生情况,对环境是有一定影响的。

前段时间在南外环去往宝丰的路上,郏县段就有一家养蜂场,场主把蜂箱摆放在公路边上,环境监察劝给搬离,理由是一方面影响交通安全,另一方面对蜜蜂也不利。

到此,以上就是小编对于荣耀手机城市督导系统的问题就介绍到这了,希望介绍关于荣耀手机城市督导系统的2点解答对大家有用。

标签: 交办 科室 受理